萬(wàn)分之一電子天平市場(chǎng)因國內海外淘金而獲得巨大拓展,近年來(lái),國內黃金礦產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心不斷進(jìn)行市場(chǎng)化運作,拓展經(jīng)營(yíng)渠道,向國外淘金,如現有40多家國外企業(yè)與山東省黃金礦產(chǎn)品質(zhì)檢中心建立了黃金萬(wàn)分之一電子天平檢測業(yè)務(wù),已成為國內領(lǐng)先的黃金礦產(chǎn)品檢測中心。
為進(jìn)一步做大做強黃金檢測產(chǎn)業(yè),山東黃金礦產(chǎn)品質(zhì)檢中心始終堅持靠準確、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開(kāi)拓創(chuàng )新,鞏固老客戶(hù)、爭取新客戶(hù),利用各種渠道、方式取得市場(chǎng)競爭先決條件。目前,該中心建立并嚴格執行24小時(shí)收樣制度、客人休息和就餐制度、客戶(hù)意見(jiàn)反饋制度、服務(wù)承諾制度等最大限度方便客戶(hù)的成套工作機制。走出了一條市場(chǎng)化運作的路子,在社會(huì )上影響力越來(lái)越大。
為適應金礦交易快的特點(diǎn),該中心工作人員自我加壓,不斷提高萬(wàn)分之一電子天平檢驗效率,將委托檢驗周期由過(guò)去的一周縮短到24小時(shí),仲裁檢驗周期由過(guò)去的14周縮短到5天,在金礦檢驗市場(chǎng)中爭得了主動(dòng)。同時(shí),中心還積極為企業(yè)提供技術(shù)支持,每年為企業(yè)挽回的經(jīng)濟損失都在千萬(wàn)元以上。
多年來(lái),該中心靠準確、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿(mǎn)足了廣大客戶(hù)的需要,從而使黃金萬(wàn)分之一電子天平檢測業(yè)務(wù)不斷擴大,市場(chǎng)份額愈來(lái)愈多,業(yè)務(wù)收入每年以20%的速度遞增。目前,該中心年檢樣品2.5萬(wàn)多批次,業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入均居省內外黃金檢測室的首位。
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